“无头”企业资源规划（ERP）初创公司Tailor完成2200万美元A轮融资

调试开发过程。
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融资情况

总部位于旧金山和东京的企业资源规划（ERP）平台Tailor在A轮融资中筹集了2200万美元。投资者包括ANRI、日本产业革新机构风险成长投资（JIC VGI）、新企业联合公司（NEA）、Spiral Capital和Y Combinator。

ERP系统通常配有一个包含所有必要功能的单一界面，但这可能缺乏灵活性，限制定制选项。相比之下，Tailor联合创始人兼首席执行官Yo Shibata告诉TechCrunch，“无头”ERP系统将前端（用户界面）与后端（ERP核心）分离。后端管理ERP系统的关键功能，如库存管理和会计，允许独立选择或开发前端。

他补充说，这种设置使Tailor的Omakase系统允许人工智能代理通过应用程序编程接口（API）安全访问其ERP系统，以自动执行诸如总结客户历史或触发工作流程等任务。

竞争优势

该行业有许多竞争对手，包括像SAP和甲骨文这样的传统巨头，以及像Crater和Stitch这样的垂直软件即服务（SaaS）工具。Shibata认为，Tailor作为“无头”、高度可定制选项的定位将使其具有竞争优势。

“随着编码日益商品化，人工智能代理承担更多运营工作——目前已约占50%，并朝着90%的方向增长——企业希望拥有可以组合而非硬编码的系统。我们相信，ERP的未来是模块化、可编程的，并且是为人类和机器无缝协作的世界而构建的。”

市场拓展

Shibata告诉TechCrunch，Tailor的产品在美国和日本推出，最初针对零售和电子商务客户，因为这些行业面临着动态供应链、市场扩张和不确定的地缘政治因素带来的特定挑战。Omakase可自动化工作流程，并管理企业的运营，如库存、订单履行、财务、采购和全渠道管理。

但Shibata表示，该公司现在收到了来自企业对企业（B2B）等其他行业的大量咨询，并正在将其服务扩展到非电子商务或零售公司。

“B2B运营比企业对消费者（B2C）业务复杂得多，因为它们不仅涉及销售库存，还涉及管理未来订单、预订单等。（它们）可能希望对部分产品线进行个性化定制，这将进一步增加运营方面的复杂性。”

公司背景

Shibata曾是麦肯锡顾问，也是连续创业者，他与首席技术官Misato Takahashi于2021年创立了Tailor。截至目前，这家初创公司的员工人数已从2022年的10人增加到约50人，分布在日本、美国和其他几个国家。

长期愿景

“我们不提供僵化的一体化套件，而是提供一个模块化、以API为先的平台，企业可以根据自身确切需求进行组装和调整，类似于Shopify既支持预制店面，也支持无头商务。一些客户将其作为全栈ERP直接使用，而另一些客户则将其作为后端，并在其上构建工具或界面。我们的目标不是强制推行一刀切的模式，而是让团队能够灵活地围绕自身工作流程和工具扩展和定制ERP。”

资金分配

这家成立四年的初创公司计划将所得资金分配到三个关键优先事项上：美国市场扩张、产品开发和日本业务运营。

“我们正在通过组建专门的市场拓展团队，加深在中型和大型企业客户中的影响力，来加速美国市场的扩张。其次，我们正在大力投资产品开发，特别是扩展我们的ERP模块和人工智能能力。第三，我们将继续扩大在日本的业务，我们在日本已经有很强的市场吸引力，通过扩大交付和客户成功团队来支持业务增长。”